游云南

游云南是一款年轻人都非常喜欢的出游规划类软件。使用该软件可以让你发现不一样的云南，吃、住、行、游、购、娱一站式搞定。拥有更地道的本地玩法、更细致的场景体验，让你享受最完美、最沉浸的出游体验。功能丰富，操作也非常的简单，感兴趣的小伙伴们可以在本站点击下载使用哦。

游云南软件特色

1、所到即所得 更贴心

识你当下所需，给你最需要的服务

2、旅行日历新体验 更会玩

特色活动一网打尽，每天都有好出处

3、官方旅游保障 更安全

新增官方反馈渠道，出游服务安全加码

4、直播全险升级 更好用

沉浸欣赏云南美景，热点活动不错过

5、会员全险上线 更实惠

购买商品更实惠 会员福利更贴心

游云南软件亮点

【关于游云南】

- 游云南App是云南旅游官方助手；

- 吃、住、行、游、购、娱一站式搞定；

- 游客体验自由自在，政府服务无处不在；

【云南出游】

-租包车：免异地还车费、全车消毒快捷选车；

-精品线路：亲子研学、康养度假、户外探险.....

-门票：优惠门票、刷脸入园；

-诚选：云南特产、诚信保障、假一赔十；

-More：机票／酒店／演出玩乐／定制游...

【特色体验】

-直播：云南16州市景区直播，可预约观看日出与日落；

-语音导览：大咖为你讲解云南故事；

-识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事；

-More：博物馆／找厕所／景区热度／景区天气...

【政府服务】

-我要投诉：一键投诉，一键求助，高效响应；

-我要退货：游客购物30天无理由退货；

-疫情防控服务：安置酒店查询、景区开放情况、文旅部门服务热线...

游云南软件怎么退货

1、打开游云南app，点击下方“保障”界面，然后选择“退货”选项，

2、转到新界面，选择下方“我要退货”选项，

3、进入到退货界面，支持“在线退货”、“电话退货”和“语音退货”等功能，这以“在线退货”为例，填写好相关信息后，选择下方“提交”即可退货。

游云南软件退货需要多久时间

1. 游云南app提供的退货服务是可靠的。这款由云南省旅游宣传厅开发的app，旨在提供全面的旅游攻略信息。

2. 官方提供的退货政策清晰，对于在30天内购买的商品，只要保持未开封且未使用状态，消费者均可申请退货。

3. 退货流程设计完善，消费者只需按照要求填写退货申请单，即可便捷地完成退货。

4. 这一政策确保了消费者的权益得到保护，增加了使用游云南app进行购物的可靠性。

常见问题

什么是一码通？如何开通一码通？

一码通是“游云南”为云南省内游客提供的统一数字身份，开通一码通便于您更好的体验“游云南”提供的场景服务。如您还未开通，可进入“我的”，登录后，点击头像最右边“开通一码通”进行开通。

刷脸入园如何使用？

开通一码通用户购买景区门票即可体验刷脸入园，不需要在订单详情页面再次录入人脸照片。

为什么门票只能购买一张？

大部分景区可以购买多张门票，部分热门景区为了防止不法分子从中倒票牟利，损害游客利益，与景区协商进行了限购控制，给您造成不便深表歉意！

在APP里买了景区门票能不能退？

可根据预定须知里退改规定行相应操作。如需取消，需登录账户申请取消，经核实未使用，可免费取消。 如需改期，可申请取消后重新预订。

精品线路我已经付款了，接下来该怎么操作？

已经付款后，平台工作人员会对您进行联系，与您进二次确认。二次确认无误后，相关工作人员会告知您接下来的操作。